De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se le facilita la siguiente información:
RESPONSABLE «¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?»
Identidad: BLACKSIDE BOX, S.L. con CIF: B56044308
Dirección postal: C/ DECANO FRANCISCO ROJAS FOLGADO, 10 – 14006 – CORDOBA
Teléfono: 717771222
Correo Electrónico: LOPD@BLACKSIDE.ES
FINALIDAD «¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?»
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades según resulten de aplicación:
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
- Inscripción en centro deportivo. Usamos sus datos personales para prestarle nuestros servicios de entrenamiento deportivo de alta intensidad, así como llevar a cabo un efectivo seguimiento del mismo.
- Gestión de ventas realizadas.
- Gestión administrativa derivada de la prestación de nuestros servicios y venta de productos, entre la que se encuentra la emisión de recibos o facturas resultantes; las comunicaciones necesarias para informar sobre horarios y otros asuntos de interés, gestión de reservas de clases efectuadas a través de app. Dichas comunicaciones se realizarán a través de teléfono, correo electrónico y/o mensajería instantánea (WhatsApp).
- Gestionar y desarrollar su registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas o consultas formuladas acerca de nuestros servicios, así como contratar una suscripción.
«La consignación de los datos solicitados tiene carácter obligatorio, pues la información solicitada es imprescindible para la prestación de servicios solicitados y venta de productos. En el caso de mostrar negativa, las consecuencias de no aportar dichos datos será la imposibilidad de llevar a cabo las finalidades descritas».
«No se utilizarán sus datos personales para otras finalidades distintas a las descritas, solicitándosele siempre con carácter previo su consentimiento expreso, informado e inequívoco. No se realizan análisis de perfiles basado únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar».
LISTA DE RANKING
- Inscripción en una lista de ranking para mostrar los resultados del entrenamiento realizado y evoluciones, realizando una comparativa de resultados con el resto de personas que integran la lista. La inclusión en la misma implicará la visualización de datos personales por parte de todos los usuarios registrados en la APP.
COMUNICACIONES PROMOCINALES
- Gestionar y enviar comunicaciones acerca de promociones, novedades y ofertas referentes a nuestros productos y servicios, a través de correo electrónico y/o mensajería instantánea (WhatsApp)
- Realizar llamadas con fines comerciales referidas a nuestros productos y servicios.
IMAGEN
- En relación con su imagen, le informamos que, tras prestarnos su consentimiento, realizaremos y publicaremos en nuestras redes sociales (facebook, Instagram, YouTube, TikTok, etc.), página web «WWW.BLACKSIDE.ES», grupo de WhatsApp u otros medios una serie de fotografías y/o videos del entrenamiento deportivo desarrollado, con la finalidad de potenciar nuestra imagen y dar a conocer los servicios que prestamos.
REDES SOCIALES
- Gestionar y realizar un seguimiento de nuestras Redes Sociales (RRSS), con la finalidad de publicitar nuestra empresa
BLACKSIDE BOX, S.L. cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, etc). Sus datos como Usuario serán tratados únicamente con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, dando publicidad sobre los servicios comercializados.
El tratamiento de sus datos como seguidor de nuestras redes sociales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha sido previamente aceptada por el Usted como usuario.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
- Recepcionar la «Hoja de Quejas y Reclamaciones» con la finalidad de darle respuesta para proponer una solución a la queja o reclamación planteada o, en su caso, justificar la imposibilidad de una posible solución.
DERECHOS
- Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.
«¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?»
- Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga algún tipo de relación contractual o de negocio entre usted y BLACKSIDE BOX, S.L. y no solicite su supresión. Cuando no sean necesarios, se mantendrán por el período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, a partir de la última confirmación de interés o última transacción/comunicación (6 años, a efectos mercantiles, artículo 30 del Código de Comercio: facturas, justificantes; 1 año: solicitudes de inscripción; 1 año, Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE): datos de tráfico relativos a correos electrónicos y datos proporcionados a través del sitio web; 1 año, Artículo 5 Ley 25/2007de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones: datos relativos a llamadas enviadas o recibidas de telefonía fija y móvil; otros plazos de conservación dispuestos en normativa vigente de aplicación).
Durante dicho período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Transcurridos dichos plazos, los datos personales se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.
- Las fotografías realizadas y la difusión de las mismas a través de diferentes medios, se conservarán hasta que revoque su consentimiento previo otorgado y no solicite su supresión.
- Los datos publicados en la lista de ranking se conservarán hasta que revoque su consentimiento previo otorgado y no solicite su supresión.
- Los datos aportados para el envío de comunicaciones y llamadas comerciales serán conservados hasta que revoque su consentimiento previo otorgado o ejerza su derecho de oposición.
LEGITIMACIÓN«¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?»
BLACKSIDE BOX, S.L. tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar sus datos personales:
- Obligación Legal, conforme al artículo 6.1 letra c) RGPD 2016/679:La gestión y emisión de recibos o facturas resultantes como consecuencia de la prestación de nuestros servicios y venta de productos se basa en una obligación legal, así como en dar respuesta al ejercicio de derechos efectuado por usted y las reclamaciones interpuestas formalmente a través del documento «Hoja de Quejas y Reclamaciones».
- Ejecución de un contrato, conforme al artículo 6.1 letra b) RGPD 2016/679: La base legal del tratamiento de los datos personales aportados para la venta de productos y prestación de nuestros servicios de entrenamiento deportivo es la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
Todos los tratamientos derivados de la prestación de nuestros servicios, tales como la gestión administrativa, la inscripción en nuestra App, la gestión de reservas a través de la App, las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento u otras, tienen la misma base legítima (artículo 6.1 letra b) RGPD 2016/679).
El tratamiento de los datos recopilados debido al pago por tarjeta bancaria tiene, como base legal, la relación contractual que nos une.
- Consentimiento expreso, conforme al artículo 6.1 letra a) del RGPD 2016/679:
En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de sus datos personales será por consentimiento expreso del mismo:
- Respuesta a reclamaciones interpuestas, así como para la resolución de dudas y consultas formuladas.
- Comunicaciones a través de WhatsApp al objeto de acelerar nuestras comunicaciones y poder enviar información de su interés.
- Realización y publicación de fotografías/videos a través de diferentes medios.
- Formar parte de una la lista de ranking pública para usuarios registrados en el centro.
- Acceso a nuestras redes sociales para informar sobre las noticias o información publicada. Al unirse a nuestro perfil creado en la red social nos facilita consentimiento para tratar los datos personales publicados en su perfil.
- Formar parte de grupos de WhatsApp.
- Envío de comunicaciones publicitarias a través de medios electrónicos, así como realización de llamadas comerciales.
«Podrá retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada de dicho consentimiento podrá comunicarla en cualquier momento a través del correo electrónico LOPD@BLACKSIDE.ES».
«La revocación del consentimiento no condicionará la prestación del servicio contratado».
Interés Legítimo del Responsable, conforme al artículo 6.1 letra f) RGPD 2016/679: En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales aportados será nuestro interés legítimo:
- Podremos utilizar sus datos personales para reclamar y/o emprender las acciones legales necesarias para defender nuestros derechos e intereses legítimos.
- Envío de comunicaciones promocionales referentes a productos y servicios que resulten de su interés. Dicha finalidad tiene como base legal nuestro interés legítimo por comercializar nuestros productos amparándonos en la normativa legal aplicable (artículo 21.2 Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico).
- Realización de llamadas comerciales para ofrecer nuestros productos y servicios. Dicha finalidad tiene como base legal nuestro interés legítimo por comercializar nuestros productos y servicios amparándonos en la normativa legal aplicable:
-LLamadas a particulares (clientes): artículo 6.1.f RGPD y artículo 21.2 de la ley 34/2002 de servicios de la información y del comercio electrónico.
-Llamadas a empresas (clientes o potenciales clientes): artículo 19 de la LOPDGG y artículo 66.1.b) de la LGTel.
- Grabación de llamadas realizadas a nuestros clientes con fines comerciales con motivo de nuestro interés legítimo por demostrar que se está realizando conforme lo establecido en la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones y en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales (Circular 1/2023 emitida por la AEPD e Informe jurídico 0052/2023).
DESTINATARIOS«¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?»
Sus datos personales podrán ser comunicados de forma legítima y, cuando sea necesario, a los siguientes destinatarios. Dichas comunicaciones serán necesarias para la prestación de nuestros servicios:
- Administraciones y organismos públicos (Hacienda, Servicio de Consumo, etc.) y/o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando así lo exija alguna norma o fuese necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos a efectos del cumplimiento de la ley.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos, tales como Prestadores de Servicios IT, Asesorías, etc. BLACKSIDE BOX, S.L. ha suscrito los correspondientes contratos de encargo con cada uno de estos proveedores, con el objetivo de garantizar que traten los datos proporcionados de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
- Bancos, con la finalidad de gestionar los cobros a través de Dispositivos TPV o domiciliaciones.
Transferencias Internacionales de Datos con garantías adecuadas (flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo), en los siguientes casos:
COMUNICACIONES A TRAVÉS DE WHATSAPP
Whatsapp, perteneciente a WHATSAPP LLC., lleva a cabo las transferencias de datos fuera de la Unión Europea regido por Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea con el fin de garantizar que los datos tratados tengan niveles de protección equivalentes. Información disponible en: https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses
Para comunicarnos a través de WhatsApp, facilitaremos tu número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que eres usuario de este servicio. Te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.
DIFUSIÓN DE DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE LA RED SOCIAL FACEBOOK E INSTAGRAM:
Facebook e Instagram, perteneciente a Meta Platforms, Inc., lleva a cabo las transferencias de datos fuera de la Unión Europea regido por Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar la protección de los datos. Información disponible en: https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp
DIFUSIÓN DE DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE LA RED SOCIAL YOU TUBE:
YOU TUBE, perteneciente a Google LLC., el cual se encuentra certificado en el marco de privacidad DATA PRIVACY FRAMEWORK, DPF (la Comisión Europea reconoce que EE.UU garantiza un nivel de protección equivalente al que ofrece la UE, cuando las transferencias internacionales de datos se produzcan con las entidades certificadas por el marco de privacidad DATA PRIVACY FRAMEWORK). Información disponible en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Google LLC, cumple con los Marcos de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. (Data Privacy Frameworks, DPFs), así como la Ampliación del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a recoger, utilizar y conservar información personal del EEE, el Reino Unido y Suiza respectivamente. Google LLC (y las empresas filiales estadounidenses que sean de su propiedad en su totalidad, a menos que se excluyan explícitamente) ha certificado su adhesión a los principios de los DPFs.
Google LLC., ha adoptado Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con la finalidad aducir salvaguardas adecuadas con respecto a la protección de la privacidad y los derechos y libertades fundamentales de las personas para la transferencia de datos fuera de la Unión Europea, en los casos en los que no estén cubiertas por una decisión de adecuación.
Información disponible en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
UTILIZAR LA APLICACIÓN TIKTOK PARA CREAR Y COMPARTIR VIDEOS DE CLASES IMPARTIDAS:
TIKTOK, perteneciente a TikTok Technology Limited, sociedad Irlandesa, y TikTok Information Technologies UK Limited, sociedad del Reino Unido, lleva a cabo las transferencias de datos fuera de la Unión Europea regido por:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea adoptadas en virtud del artículo 45 del RGPD y constatando que el tercer país al que se transfieren los datos ofrece un nivel adecuado de protección de datos; o
- Utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, del RGPD para la transferencia de datos a todos los demás terceros países
Información disponible en: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=es
DERECHOS«¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?»
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BLACKSIDE BOX, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
- Derecho de acceso, rectificación y supresión: Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto BLACKSIDE BOX, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos u otros asuntos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.agpd.es.
Para ejercer cualquiera de los derechos indicados anteriormente, tendrá a su disposición una serie de modelos o formularios ubicados en www.aepd.es/reglamento/derechos y deberá de dirigirlos a BLACKSIDE BOX, S.L. LOPD@BLACKSIDE.ES o a la dirección que aparece en los datos de contacto del RESPONSABLE.
Opcionalmente, puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.aepd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.
Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos deberá de acreditar su identidad mediante fotocopia de su DNI. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.
OTRA INFORMACIÓN
- BLACKSIDE BOX, S.L. guardará secreto profesional de toda la información que afecte a los datos, almacenándolos con la debida confidencialidad y utilizándolos únicamente para los fines concretos para los que les fueron facilitados. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal de datos personales, así como contra la pérdida o destrucción accidental de los mismos. La información es confidencial, privilegiada y tratada sólo por las personas que, como usuarios autorizados, tienen acceso a los datos personales, quedando totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de la información tratada.
- La presente política podrá ser objeto de revisiones periódicas, al objeto de mejorarla y actualizarla. Cualquier modificación le será comunicada.
